ARTICLE テーマ：おしゃれ美容師
『wit』ジュニアスタイリスト 西村 美穂 
/Vol.15
ファンを増やすことにもつながる
西村 美穂 Nishimura Miho
Nishimura Miho
『wit』ジュニアスタイリスト。
1997年6月3日生まれ。奈良県出身。
グラムール美容専門学校卒業後、関西のサロンで3年勤務後、2020年『wit』に入社。
2021年にジュニアスタイリストとしてデビュー。
ブリーチなしでできる透明感のあるカラー、ショート、ボブが得意。
シンプルでおしゃれなファッションが話題に。
個性を感じさせるファッションが人気の西村さん。
関西から名古屋へとフィールドを変 えた時、おしゃれをすることで
環境になじんだり、新しいお客様も見つけていったのだそう。
そんな西村さんのおしゃ れ哲学をお聞きしました。
目次
- Topic1.
お客様からマネしたいと思ってもらえるファッションを意識 - Topic2.
お客様のファッションからテイストを探り、ヘアを提案 - Topic3.
おしゃれにこだわることでフォロワーもお客様も増加 - Pick up.
私の美容師ライフの7ルール
1
思ってもらえるファッションを意識
以前は仕事で服が汚れることを気にしていたので、どちらかというと休みの日のほうがおしゃれに気を遣っていました。でも『wit』はおしゃれなお客様が多いので、仕事の日もおしゃれを意識するようになりましたね。基本的にパンツやシャツなど動きやすい服が多く、ヒールの高い靴はほとんど履かないです。シンプルな中におしゃれなポイントを取り入れて、お客様からマネしたいと思っていただけることを意識しています。
給料の1/3くらいは使ってますね（笑）。ネットで購入することが多いのですが、最近は「メゾンスペシャル」というブランドがお気に入りです。シンプルなのですが、少し形が変わっているところが好きです。あまりブランドにこだわりすぎず、見ていてよさそうと思ったら買うという感じです。
ネイルサロンには3週間～1カ月に1回は行っています。クリアやシルバー系など寒色が好きなのですが、ネイリストさんはそれをわかってくれているので、おおまかに色の方向性だけ伝えて、あとはネイリストさんにおまかせしています。
メイクも大好きで、メイクアイテムはすごくたくさん持っています。まず、今日使いたいアイテムを決め、それに合わせて他のアイテムも決めていきます。メイク動画も頻繁にInstagramに投稿しているので、日々、新しいアイテムはチェックしています。
新しく買った服を初めて着るのは休みの日、と決めています。新しいアイテムに合わせてコーディネートしてお出かけするのは楽しいですね。最初から仕事用として購入した物なら別ですが、主にプライベート用として購入した物をいきなりサロンに着て行って、すぐ汚れてしまったらショックですよね。なので、休みの日に1度着て楽しんでからサロンでも着ることにしています。休みの日も基本はパンツ派です。
元々ショートで、ボブにしていた時もあります。以前はベージュやピンクにしていたのですが、寒色が流行りだした時にオーナーから「一回、青にしてみる？」と言われて青にして以来、ずっと青です。特にやってみたいわけではなかったのですが（笑）、青にしたことはなかったのでやってみようと。その結果、「髪がブルーの人」という感じで多くのお客様に覚えていただくきっかけになりました。
2
テイストを探り、ヘアを提案
普段「たま」というあだ名で呼ばれているのですが、このあだ名をスタッフだけではなく、お客様にも呼んで頂けるようになったことで、より深くコミュニケーションをとれるようになりました。
その中で毎回ではないですが、お客様とファッションの話で盛り上がることはあります。先輩ともファッションの話はしますね。Instagramを見て「この人、最近可愛いね」とか「こういう服装は可愛いよね」など、普段からちょこちょこ話をしています。
感覚的ではありますが、「なんとなく、こういう感じが好きそうかな」というのを読み取り、似合うヘアを探っていきます。そのお客様のスマホに保存されている画像を見せていただいて、好きなテイストを見つけていくこともあります。その上で、まずお客様のやりたいヘアや髪色をお聞きし、それを踏まえて提案します。おまかせの場合は、普段のファッションをお聞きしてヘアを提案し、「やってみますか？」とお聞きしています。
Instagramから情報を得ることが多いです。美容師さんのInstagramや、インフルエンサー、モデルさんのInstagramも見ます。好きなテイストの写真を保存したりしながら、わりと色々なものを見るようにしています。サロンワーク終了後に見ていることが多いです。
写真や動画を加工する際の色味を統一することを大事にしています。投稿する前に画像の並びを確認できるアプリを使って、それて一回並べて見てバランスを確認し、違うなと思ったら画像を変えます。同じようなテイストの画像が並びすぎないように気をつけています。それ以外だと、Instagram上で「＃tamaふく」のハッシュタグを付けて自身のコーディネートを発信したりしています。
3
フォロワーもお客様も増加
名古屋に来て『wit』に入社して以来、フォロワーの数が増えたり、私のInstagramを見てくれる方が増えたと思います。詳しい分析まではしていませんが、見てくれた方が多かった投稿の傾向を掴んで、その方向性の投稿を多めにするよう意識しています。最近はInstagramを見て来店してくださるお客様も増えました。
髪色を青にしたこともそうですが、そのファッションにしたことで自分を知っていただけるきっかけになると思います。それがファンを増やすことにもつながるのではないでしょうか。
自分に似合う色、形、素材を知って、それをベースに服を選ぶようにすればよいと思います。色使いなどは雑誌などを見ながら「この色合いが可愛いからマネしてみよう」という感じでまずやってみる、というのがいちばんわかりやすいのではないかと。勉強するというより感覚的に自分に似合うものを見つけていくのがおすすめです。
7ルール
仕事の日は7：00に起きるのですが、休みの日も8：00～8：30には起きます。リズムを崩さないよう、ダラダラしないように夜も早めに寝ることが多いです。仕事の日は帰宅するのが22時頃ですが、どれだけ遅く帰っても24時30分までには寝ます。2時3時まで起きていることはないです。
以前は1週間に1回だったのですが、リール投稿をしたら見ていただける数が増えたので、最近は頻度を上げています。保存数が2000を超える時もあります。長すぎないようにする、使うアイテムを見せてから使う、使用アイテムをテロップで見せる、ということに注意しながら編集しています。
『wit』入社以来、ずっと続けています。メイクも含め、動画の投稿も結構多いです。適当に上げても意味がないので、保存したくなるような写真や動画を意識しています。今のところフォロワー1万人が目標です。オーナーからも続けたほうがいいよと言っていただいているので、がんばりたいと思っています。
髪の相談も普通の話も、気軽に話していただけるような接客を心がけています。また、お客様をなるべく褒めることを意識しています。褒められてイヤな人はいません。ざっくり言うより「今日のメイクの色が可愛いですね」など、具体的に言うのがポイント。うれしい反応をしてもらえると私もうれしいです。
営業後に新しいヘアや流行の情報を収集し、ヘアやメイクの写真を保存しています。最近は撮影の素材になりそうなヘア以外のものを保存することも多く、たとえば写真家の方の写真など、色のバランスやムードがいいなと思うものは普段から保存し、自分の好きな雰囲気や物を見返せるようにしています。
平日は11：00オープンなので、9：00頃出社して10：30までの間、1人でゆっくり静かにウィッグカットなどの練習をしています。先輩が付きっきりということはなく、1人でやりたいことをやっています。朝は短時間でグッと集中できるんです。ほぼ毎日、朝の時間は練習しています。
名古屋に来て1年超ですが、このところずっと髪色は青です。始めは知り合いもお客様も誰もいない状態だったので、覚えてもらいやすいヘアにしたほうがキャラクターがつくりやすいと思ったんです。ショート＆青い髪色の人は他にあまりいないので、早い段階で覚えてもらえました。
各種SNS
SALON INFORMATION
興味はありましたが、それほどおしゃれにこだわりを持っているわけではありませんでした。働くようになってからInstagramで色々な美容師さんが投稿している写真を見たり、おしゃれな先輩に影響を受けたりするうちにだんだんとおしゃれに目覚めていきました。